問答題

【簡答題】什么是正式溝通及其分類?

答案: 正式溝通是指組織內(nèi)規(guī)章制度所規(guī)定的溝通方式,由組織結(jié)構(gòu)的建立。自上而下的溝通:上級向下級下達命令、指示;從高到低,獨裁自...
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【簡答題】信息溝通易發(fā)生障礙的因素有哪些?

答案: (1)表達中的障礙;(2)溝通中的障礙:如時機不當(dāng),干擾誤差;(3)接受方面的障礙。信息溝通網(wǎng)絡(luò)使用各種溝通路徑所組成的...
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【簡答題】信息溝通需要哪幾個要素?

答案:

(1)發(fā)送者;(2)接收者;(3)所傳遞的內(nèi)容。

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