問答題交通行政管理的剛性手段和柔性手段是什么，各包括哪些具體手段？

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2.多項選擇題下列行為那些屬于危害城市軌道交通正常運營的行為？（）

A.在車廂內(nèi)吸煙、隨地吐痰、便溺、吐口香糖、亂扔果皮、紙屑等廢棄物；
B.在車站、站臺、站廳、出入口、通道停放車輛、堆放雜物或擅自擺攤設(shè)點堵塞通道的；
C.擅自進(jìn)入軌道、隧道等禁止進(jìn)入的區(qū)域；
D.攀爬、跨越圍墻、護(hù)欄、護(hù)網(wǎng)、門閘；
E.必要時拉下列車緊急制動手閘。

3.多項選擇題上海軌道交通票價的制定中遵循哪些原則？（）

A.按里程計量
B.按站數(shù)計量
C.以最短路徑為依據(jù)
D.以最短出行時間為依據(jù)
E.以站距靠近的計價段取整

4.多項選擇題城市居民出行在選擇交通服務(wù)時所考慮經(jīng)濟(jì)因素主要包括（）.

A.感知成本
B.綜合運輸成本
C.邊際個人成本
D.家庭消費結(jié)構(gòu)
E.邊際外部成本

5.多項選擇題以下哪些屬于地鐵特別重大、重大事故災(zāi)難（）.

A.地鐵遭受火災(zāi)、爆炸等事故災(zāi)難
B.地鐵發(fā)生大面積停電
C.地鐵發(fā)生一條線路全線停運或兩條以上線路同時停運
D.地鐵車站內(nèi)發(fā)生聚眾鬧事等突發(fā)事件
E.地鐵遭受臺風(fēng)、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的侵襲