A.要有以滿足顧客要求和設(shè)置更強競爭目標為中心的、新穎的、共同的價值觀、態(tài)度和行為 B.應(yīng)具體制定企業(yè)質(zhì)量改進目標 C.應(yīng)在相互信任的基礎(chǔ)上進行公開交流、溝通和合作 D.應(yīng)對質(zhì)量改進所需的價值觀、態(tài)度和行為認可 E.應(yīng)對企業(yè)全體成員進行教育和培訓(xùn)
A.無意差錯 B.技術(shù)差錯 C.有意差錯 D.過失差錯 E.隨機差錯
A.無意差錯 B.過失差錯 C.有意差錯 D.隨機差錯 E.技術(shù)差錯