A.無意差錯 B.技術(shù)差錯 C.有意差錯 D.過失差錯 E.隨機(jī)差錯
A.無意差錯 B.過失差錯 C.有意差錯 D.隨機(jī)差錯 E.技術(shù)差錯
A.顧客抱怨 B.廢物處置 C.銷售商反饋 D.過程穩(wěn)定性 E.服務(wù)人員反饋