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A、公司收費(fèi)部在接到緊急車(chē)隊(duì)的通知后10分鐘內(nèi)須將通知內(nèi)容傳達(dá)到收費(fèi)站，收費(fèi)站要做好記錄并做好傳達(dá)。
B、收費(fèi)站須在車(chē)隊(duì)到達(dá)前30分鐘開(kāi)放好緊急車(chē)道，擺好緊急車(chē)隊(duì)專(zhuān)用車(chē)道標(biāo)志牌并安排人員在車(chē)道前方引導(dǎo)，并關(guān)閉緊急車(chē)道的電動(dòng)欄桿，避免車(chē)隊(duì)通過(guò)時(shí)欄桿落下。
C、車(chē)隊(duì)到達(dá)收費(fèi)站前方時(shí)，收費(fèi)站人員要引導(dǎo)車(chē)隊(duì)駛進(jìn)緊急車(chē)道，收費(fèi)員要做好車(chē)隊(duì)通過(guò)的相關(guān)記錄。
D、車(chē)隊(duì)通過(guò)后，當(dāng)班監(jiān)控員要在2分鐘內(nèi)通知出口站做好準(zhǔn)備，車(chē)隊(duì)通過(guò)后應(yīng)立即將通行情況逐級(jí)上報(bào)。

A.收費(fèi)員按規(guī)定著裝，證章齊全，佩帶端正，不得披衣敞懷。
B.收費(fèi)員注重儀容、儀表，不得戴墨鏡、紋身、化濃裝、留染長(zhǎng)指甲，不得戴手飾，男同志不得蓄長(zhǎng)發(fā)、胡須，女同志上班期間不得留過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)。
C.收費(fèi)員必須做到舉止端正、談土文精神飽滿(mǎn)、姿勢(shì)優(yōu)美、不得袖手旁觀、背手、抄手、兩手在胸前交叉抱肘，將兩手插入衣袋，準(zhǔn)吸煙、吃東西，不得有搭肩挽背不雅舉止。
D.工作時(shí)間不得干私活、不聊天、不吃零食。