A、收費亭內(nèi)的各類征費物品和設施設備都必須堅持愛護原則。
B、若收費亭無人上班，亭內(nèi)的空調(diào)、電暖器、照明燈具及頂棚
燈都必須關閉，注意節(jié)約。
C、上班過程中，若無陽光直射，收費員不得將窗簾緊閉和故意遮擋監(jiān)控錄像，力求向司機展示最靚麗的形象。
D、門窗使用過程中，注意輕關和輕開。亭內(nèi)無人上班或離崗時，必須將備用金和IC卡放回密碼箱，且反鎖門窗。（出口車道還應把密碼箱拿到有人上班的崗亭放置。）
E、如遇雨霧惡劣天氣，收費員按要求打開車道霧燈。
F、上班途中需開啟亭門時，應起立開門，不應用轉(zhuǎn)椅滑輪滑向門口。
G、規(guī)范使用電暖器，不允許把抹布、電線等雜物搭在使用中的電暖器上，預防著火。

A、工作臺面必須保持干凈、整潔，不得出現(xiàn)污漬及涂鴉現(xiàn)象；
B、亭內(nèi)墻體保持清潔，不得出現(xiàn)嚴重的污損情況；
C、IC卡盒、工號章、工號牌、站碼章、操作鍵盤、保險柜和票箱等征費物品都應按要求整齊擺放；
D、車道控制機上不允許放置任何雜物。飲用水杯應放置于臺面右側(cè)，不得放置于車道控制機上，且注意不得弄灑開水。
E、收費員脫下的制服外套，須懸掛至衣掛鉤上，不得堆靠在轉(zhuǎn)椅后面。
F、亭內(nèi)無人上班時，車道控制機、轉(zhuǎn)椅、保險柜及臺面物品都必須歸位、且整齊擺放。