多項(xiàng)選擇題收費(fèi)人員績(jī)效考核制度中考核項(xiàng)目包括哪些項(xiàng)目（）。
A、思想作風(fēng)
B、工作紀(jì)律
C、文明服務(wù)
D、崗位考核
E、指標(biāo)考核
F、環(huán)境衛(wèi)生
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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于收費(fèi)員工職業(yè)規(guī)范的是（）。
A、奉公守法
B、忠于職守
C、認(rèn)真學(xué)習(xí)
D、文明服務(wù)
2.多項(xiàng)選擇題下列屬于文明服務(wù)不合格的有（）。
A、未點(diǎn)頭示意
B、手勢(shì)不規(guī)范
C、未唱收唱付
D、未說(shuō)周末文明用語(yǔ)
E、未目送司機(jī)
最新試題
（）是一種內(nèi)部通行卡，暫時(shí)未與銀行聯(lián)網(wǎng)，類似超市的購(gòu)物卡（充值電子卡）。內(nèi)部向外部提供通暢、高效的服務(wù)，刷卡代替現(xiàn)金繳納高速公路通行費(fèi)的收費(fèi)模式（目前代收路橋費(fèi)不能刷卡繳費(fèi)）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛判別方法（）①目測(cè)法；②觸摸法；③鼻嗅法；④逆向思維法；⑤多點(diǎn)檢查法；⑥車重判別法。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）指在高速公路上發(fā)生事故、故障由清障車拖出收費(fèi)站的車輛。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收費(fèi)站安全防范工作中的“三防”是指什么？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
接待車輛過(guò)程中，收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個(gè)別的笑容，即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其操作要領(lǐng)為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題