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A、出現(xiàn)車(chē)輛在車(chē)道內(nèi)的動(dòng)態(tài)停車(chē)時(shí)間超過(guò)5分鐘。
B、出現(xiàn)4輛車(chē)排隊(duì)超過(guò)1分40秒
C、出現(xiàn)出入口規(guī)定接待車(chē)輛時(shí)間
D、處理特殊情況達(dá)到6分鐘的
E、緊急車(chē)隊(duì)通行時(shí)不暢通的

A、一般性服務(wù)質(zhì)量事故率=一般性服務(wù)質(zhì)量事故數(shù)÷服務(wù)車(chē)輛總數(shù)×10000%ooo
B、實(shí)征率=實(shí)征車(chē)輛數(shù)÷應(yīng)征車(chē)輛數(shù)×100%oo
C、差錯(cuò)率=差錯(cuò)次數(shù)總和÷服務(wù)車(chē)輛數(shù)×1000%o
D、差錯(cuò)次數(shù)總和=其他站反饋的差錯(cuò)次數(shù)+人為廢票張數(shù)+人為長(zhǎng)款次數(shù)+人為短款次數(shù)+報(bào)表差錯(cuò)次數(shù)