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A.業(yè)務(wù)開(kāi)通情況分析
B.客戶信譽(yù)度分析
C.網(wǎng)絡(luò)資源情況分析
D.售后服務(wù)能力分析
A.建立完整詳細(xì)的客戶檔案
B.建立與客戶的客戶關(guān)系信息檔案
C.建立客戶的網(wǎng)絡(luò)情況和電信業(yè)務(wù)情況檔案
D.了解客戶的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
A.區(qū)隔客戶群
B.避免低層次、全局性的價(jià)格戰(zhàn)
C.屏蔽低端客戶
D.培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)
最新試題
對(duì)大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。
為對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行趕工，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為（）增加資源。
從管理的角度分析，風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的方面是（）。
在項(xiàng)目的收尾階段，最多的矛盾來(lái)自于費(fèi)用超支。（）
作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽(tīng)的技巧幫助理解他人的意見(jiàn)。在這樣做的時(shí)候，你應(yīng)該（）。
周期性的評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行，以便提供項(xiàng)目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過(guò)程被稱為（）。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使項(xiàng)目相關(guān)者（）。
以下（）不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理中的糾正行為。
為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的溝通，信息應(yīng)該被導(dǎo)向到（）。
在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項(xiàng)審核有哪幾種操作？（）