多項選擇題客戶工程師為客戶提供的故障報告應(yīng)包含()。

A.客戶名稱、電路編號
B.故障發(fā)生時間、客戶申告時間、業(yè)務(wù)恢復(fù)時間、業(yè)務(wù)不可用時長、客戶原因的免責(zé)時長
C.故障處理關(guān)鍵步驟、故障定位、原因分析
D.改進措施和建議


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1.多項選擇題客戶工程師對客戶端進行巡檢巡查的主要項目包括()。

A.光纜標(biāo)簽標(biāo)識情況
B.DDF架街頭焊接情況
C.光端機面板告警情況
D.機房環(huán)境設(shè)備運行情況
E.設(shè)備電路運行情況

2.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)等級為A的電路必須達到的要求()。

A.提供電信局端全程端到端保護
B.提供端到端全程保護
C.用戶設(shè)備具有熱倒換功能
D.電信骨干網(wǎng)全程端到端保護
E.用戶設(shè)備冷備份

3.多項選擇題MSTP業(yè)務(wù)電路的技術(shù)指標(biāo)主要包括()、()、還有()。

A.誤碼率
B.丟幀率
C.誤碼秒
D.吞吐量
E.時延

4.多項選擇題傳統(tǒng)SDH/PDH數(shù)字業(yè)務(wù)電路的技術(shù)指標(biāo)主要包括()、()、()以及最大往返時延。

A.BER(比特誤碼率)
B.ES(誤碼秒)
C.SES(嚴(yán)重誤碼秒)
D.光功率
E.丟包率

5.多項選擇題客戶工程師對SDH、MSTP業(yè)務(wù)的提供的服務(wù)有哪些?()

A.上門拜訪、定期上門溝通
B.簽訂業(yè)務(wù)合同
C.故障報告提供
D.定期巡檢
E.SDH、MSTP故障受理

最新試題

風(fēng)險應(yīng)變措施包括()等3個方面。

題型:多項選擇題

開始和完成日期反映著(),這樣的項目進度被稱為()。

題型:填空題

你正在進行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標(biāo)的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中,你應(yīng)該()。

題型:單項選擇題

以下()不屬于風(fēng)險管理中的糾正行為。

題型:多項選擇題

緩慢一詞描述了導(dǎo)致具有先后序的任務(wù)推遲的邏輯關(guān)系。()

題型:判斷題

知識庫發(fā)布的信息,必須通過()后,才能供其他人查看。

題型:填空題

在項目的收尾階段,最多的矛盾來自于費用超支。()

題型:判斷題

為對項目進度進行趕工,項目經(jīng)理應(yīng)該為()增加資源。

題型:填空題

項目管理黃金三角約束是指()。

題型:單項選擇題

項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產(chǎn)生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么()。

題型:單項選擇題