風險應變措施包括（）等3個方面。

為對項目進度進行趕工，項目經理應該為（）增加資源。

如果一個項目經理強調與職能經理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

作為一個項目經理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。

項目可能出現大量的不同的工作結果。你需要收集有關這些工作結果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

建立項目變更管理的前提條件是（）。

項目控制最重要的因素是管理向上負責。（）

項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

以下（）不屬于風險管理中的糾正行為。