多項(xiàng)選擇題

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

A.信息溝通模型
B.溝通技能
C.會(huì)議管理技術(shù)

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多項(xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變措施包括（）等3個(gè)方面。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
C.消滅風(fēng)險(xiǎn)
D.接受風(fēng)險(xiǎn)

多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括（）、控制、收尾。

A.啟動(dòng)
B.立項(xiàng)
C.計(jì)劃
D.實(shí)施