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多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，塑造理想人格，成為（）的“四有”新人，做一個(gè)既合格又受游客歡迎的導(dǎo)游員。

A.有理想
B.有道德
C.有知識(shí)
D.有紀(jì)律
E.有文化

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1.多項(xiàng)選擇題本市一國(guó)內(nèi)旅行社導(dǎo)游小劉，長(zhǎng)期以來真情、真心、熱心為旅客服務(wù)，想客人所想，急客人所急，被游客稱為“親人導(dǎo)游”。在導(dǎo)游講解中，他不斷追求新意，注意講解深度，因人而異，因地而異，因時(shí)而異。在進(jìn)入旅游地之前，他向客人講解當(dāng)?shù)丨h(huán)保規(guī)定，親自將垃圾投入垃圾箱，被游客稱為“文明導(dǎo)游”。他的言行符合上海市導(dǎo)游人員職業(yè)道德規(guī)范的（）。

A.愛國(guó)愛市，忠誠(chéng)旅游事業(yè)
B.誠(chéng)信盡責(zé)，保障游客利益
C.真情奉獻(xiàn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.倡導(dǎo)環(huán)保，維護(hù)生態(tài)環(huán)境
E.不卑不亢，尊重人文傳統(tǒng)

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2.多項(xiàng)選擇題旅游活動(dòng)作為一種綜合性的審美活動(dòng)，旅游者不僅要欣賞自然景觀和人文景觀的美，而且導(dǎo)游員的（）等，也屬于審美范疇。

A.語言
B.身段
C.儀表
D.儀態(tài)
E.舉止

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3.多項(xiàng)選擇題審美時(shí)間活動(dòng)的作用主要表現(xiàn)在（）。

A.美能冶情
B.美能啟真
C.美能激勵(lì)
D.美能儲(chǔ)善
E.美能塑形

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4.多項(xiàng)選擇題審美是人們對(duì)美和美的事物的一種（）。

A.了解
B.認(rèn)識(shí)
C.感動(dòng)
D.欣賞
E.評(píng)價(jià)

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5.單項(xiàng)選擇題小黃參加某旅行社組織的某地6日游，當(dāng)?shù)亟哟缱庥靡惠v私人面包車和一位能說會(huì)道的司機(jī)。此人沒有導(dǎo)游證，而且車況也很糟糕。在景點(diǎn)游客問他有關(guān)景點(diǎn)的知識(shí)，他一概不知，可講起小道新聞和惡意的政治笑話卻頭頭是道。其行為違反的是（）。

A.敬業(yè)愛崗，規(guī)范導(dǎo)游行為
B.愛國(guó)愛市，維護(hù)民族尊嚴(yán)
C.誠(chéng)實(shí)盡責(zé)，保障游客利益
D.倡導(dǎo)文明，提升文明素質(zhì)

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