多項(xiàng)選擇題
本市一國(guó)內(nèi)旅行社導(dǎo)游小劉,長(zhǎng)期以來(lái)真情、真心、熱心為旅客服務(wù),想客人所想,急客人所急,被游客稱為“親人導(dǎo)游”。在導(dǎo)游講解中,他不斷追求新意,注意講解深度,因人而異,因地而異,因時(shí)而異。在進(jìn)入旅游地之前,他向客人講解當(dāng)?shù)丨h(huán)保規(guī)定,親自將垃圾投入垃圾箱,被游客稱為“文明導(dǎo)游”。他的言行符合上海市導(dǎo)游人員職業(yè)道德規(guī)范的()。
A.愛(ài)國(guó)愛(ài)市,忠誠(chéng)旅游事業(yè)
B.誠(chéng)信盡責(zé),保障游客利益
C.真情奉獻(xiàn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.倡導(dǎo)環(huán)保,維護(hù)生態(tài)環(huán)境
E.不卑不亢,尊重人文傳統(tǒng)