多項選擇題下列屬于國家規(guī)定的不能夠帶上飛機的物品有（）。
A.劇毒物品
B.放射性物品
C.仿真玩具槍
D.斧子
E.利器、鈍器
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1.多項選擇題下列關(guān)于民用航空運輸企業(yè)的責任表述正確的是（）。
A.包括一般的服務(wù)責任和不正常航班的服務(wù)責任
B.空中飛行過程中，承運人應(yīng)根據(jù)飛行時間向旅客提供飲料或餐食
C.由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運人應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用可由航空公司承擔
D.航班在經(jīng)停地延誤或取消，無論何種原因，承運人均應(yīng)負責向經(jīng)停旅客提供膳宿服務(wù)
E.由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、商務(wù)、機組等原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運人應(yīng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)
2.多項選擇題公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當以（）為準則，采取有效措施，提高運輸服務(wù)質(zhì)量。
A.保證飛行安全
B.提供良好服務(wù)
C.文明禮貌
D.航班正常
E.熱情周到
