多項選擇題下列關(guān)于民用航空運輸企業(yè)的責任表述正確的是()。
A.包括一般的服務(wù)責任和不正常航班的服務(wù)責任
B.空中飛行過程中,承運人應(yīng)根據(jù)飛行時間向旅客提供飲料或餐食
C.由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,承運人應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費用可由航空公司承擔
D.航班在經(jīng)停地延誤或取消,無論何種原因,承運人均應(yīng)負責向經(jīng)停旅客提供膳宿服務(wù)
E.由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、商務(wù)、機組等原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,承運人應(yīng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)
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1.多項選擇題公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當以()為準則,采取有效措施,提高運輸服務(wù)質(zhì)量。
A.保證飛行安全
B.提供良好服務(wù)
C.文明禮貌
D.航班正常
E.熱情周到
2.多項選擇題我國民航和有關(guān)部門在處理國際航空運輸法律糾紛時還應(yīng)當適用我國政府已加入的國際公約或協(xié)定等,主要有()等。
A.《巴黎公約》
B.《華沙公約》
C.《日內(nèi)瓦公約》
D.《蒙特利爾公約》
E.《海牙議定書》