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判斷題
在崗位職責(zé)分配表中，為客戶進(jìn)行簽約業(yè)務(wù)時(shí)，高級(jí)柜員為責(zé)任人，普通柜員為其后備。（）
答案：
錯(cuò)誤
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填空題
普通柜員的職責(zé)之一是發(fā)現(xiàn)客戶（），做好客戶（），在個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)忙碌不能及時(shí)接收推薦客戶情況下做好銷(xiāo)售工作。
答案：
產(chǎn)品需求；銷(xiāo)售推薦工作
