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填空題
當(dāng)個(gè)人業(yè)務(wù)顧問接到柜員通知來到柜臺時(shí)，柜員應(yīng)首先向客戶介紹（），然后將客戶姓名、需求等信息簡要向個(gè)人業(yè)務(wù)顧問說明。
答案：
個(gè)人業(yè)務(wù)顧問
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填空題
普通柜員的職責(zé)之一是發(fā)現(xiàn)客戶（），做好客戶（），在個(gè)人業(yè)務(wù)顧問忙碌不能及時(shí)接收推薦客戶情況下做好銷售工作。
答案：
產(chǎn)品需求；銷售推薦工作
