多項選擇題對于個人客戶經(jīng)理來說,深刻理解客戶關(guān)系建立的目的十分重要,能夠為有效掌握客戶關(guān)系建立的基本方法和技巧奠定基礎(chǔ)。下列屬于建立客戶關(guān)系目的的是()。
A.完成銷售指標(biāo)
B.贏得客戶的信任
C.成功營銷銀行產(chǎn)品
D.實現(xiàn)客戶利益最大化
E.確立長期合作關(guān)系
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1.多項選擇題潛在客戶的特征具體判斷的標(biāo)準(zhǔn)包括()。
A.有錢人
B.有決定權(quán)人
C.有需求的人
D.有地位的人
2.多項選擇題個人客戶經(jīng)理要按照()的原則把信息傳遞給客戶以及相關(guān)的人。
A.快速
B.低耗
C.全面
D.高質(zhì)
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最新試題
下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是()。
題型:單項選擇題
信用卡透支逾期()天以上,應(yīng)計利息停止計入當(dāng)期利息收入,納入表外核算。
題型:單項選擇題
關(guān)于通存通兌標(biāo)識說法不正確的是()。
題型:單項選擇題
營業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,應(yīng)立即停止相關(guān)個人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,賬戶資金應(yīng)()。
題型:單項選擇題
異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強(qiáng)賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
題型:單項選擇題