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單項(xiàng)選擇題

“陳先生，您真不簡(jiǎn)單！年紀(jì)這么輕，事業(yè)就做得這么大?！本涫绞牵ǎ?/h4>

A、承諾法
B、認(rèn)同法
C、贊美法
D、敘述法

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單項(xiàng)選擇題

顧客進(jìn)入展廳問(wèn)“這車(chē)多少錢(qián)？”更多的情況是（）。

A、顧客想討價(jià)還價(jià)
B、顧客不知道這車(chē)的價(jià)格
C、顧客想讓你給出最低價(jià)
D、開(kāi)場(chǎng)白，告訴銷(xiāo)售顧問(wèn)我想了解一下產(chǎn)品

單項(xiàng)選擇題

同意并中立化中的“同意”，請(qǐng)問(wèn)同意的是什么（）。

A、事情本身
B、顧客的心情
C、顧客的說(shuō)法
D、顧客說(shuō)的是對(duì)的

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