多項選擇題推薦客戶使用自助服務(wù)設(shè)備的作用在于()。

A.客戶可增加知識
B.減輕柜員的工作量
C.減少等待區(qū)的客戶人數(shù)
D.客戶不需要等待太長時間


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1.多項選擇題高柜區(qū)普通柜員窗口可辦理以下業(yè)務(wù)()。

A.銀行卡存款
B.賬號存款
C.銀證轉(zhuǎn)帳
D.個人外匯業(yè)務(wù)

2.多項選擇題客戶要離開柜臺時,必須執(zhí)行以下哪些網(wǎng)點精神行為規(guī)范?()

A.詢問客戶是否要辦理其他業(yè)務(wù)
B.感謝客戶光臨建設(shè)銀行
C.現(xiàn)在清點現(xiàn)金,請您看一下
D.禮貌送別