多項(xiàng)選擇題女性銷售顧問的著裝禁忌有哪些()。
A.忌有明顯皺折或破損
B.忌鞋跟過高
C.忌過于透視
D.忌衣服過于緊身
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1.多項(xiàng)選擇題學(xué)習(xí)禮儀的好處有()。
A.內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)
B.外強(qiáng)企業(yè)形象
C.提升服務(wù)品質(zhì)
D.推動事業(yè)成功
2.多項(xiàng)選擇題禮儀包括()三方面。
A.儀容
B.儀表
C.儀態(tài)
D.儀式
3.多項(xiàng)選擇題握手的先后次序正確的是()。
A.女先男后
B.尊先卑后
C.長先幼后
D.男先女后
4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于電話禮儀說法正確的是()。
A.通話時間不要超過1分鐘
B.電話鈴響3聲內(nèi)一定要接聽
C.情緒是可以通過聲音傳遞的
D.可以在任意時間打電話給顧客
5.多項(xiàng)選擇題交車的目的是()。
A.提升客戶滿意度
B.功能介紹
C.獲得客戶推薦
D.創(chuàng)造忠誠的客戶
最新試題
以下選項(xiàng)中屬于走姿的基本規(guī)范有()
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服務(wù)流程“作業(yè)估價(jià)”中,服務(wù)顧問將《服務(wù)工單》制成,讓客戶簽名確認(rèn)后正確的做法是()
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