A.引導(dǎo)語(yǔ)+全身傾聽(tīng)技巧
B.引導(dǎo)語(yǔ)+贊美語(yǔ)
C.引導(dǎo)語(yǔ)+認(rèn)同語(yǔ)
D.引導(dǎo)語(yǔ)+反問(wèn)語(yǔ)
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A.正面解釋+反問(wèn)語(yǔ)
B.贊美語(yǔ)+正面解釋+反問(wèn)語(yǔ)
C.反問(wèn)語(yǔ)+正面解釋
D.認(rèn)同語(yǔ)+正面解釋+反問(wèn)語(yǔ)
A.關(guān)鍵認(rèn)同語(yǔ)+正面解釋
B.重復(fù)客戶的講話+關(guān)鍵認(rèn)同語(yǔ)+正面解釋
C.關(guān)鍵認(rèn)同語(yǔ)+全身心傾聽(tīng)
D.重復(fù)客戶的講話+關(guān)鍵認(rèn)同語(yǔ)+全身心傾聽(tīng)
A.從對(duì)方的立場(chǎng)看待問(wèn)題
B.從公司的立場(chǎng)看待問(wèn)題
C.全力接觸再自然促成
D.先處理心情再處理事情
A.提高自己表達(dá)能力
B.提升自己銷(xiāo)售技巧
C.讓客戶更喜歡自己
D.迅速提高自己銷(xiāo)量
A.CUE系統(tǒng)將保存手機(jī)通訊錄和通話記錄
B.CUE系統(tǒng)將保存手機(jī)通訊錄但不保存通話記錄
C.CUE系統(tǒng)將保存通話記錄但不保存手機(jī)通訊錄
D.CUE系統(tǒng)將不保存手機(jī)通訊錄和通話記錄
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維修/保養(yǎng)后,進(jìn)行質(zhì)量檢查的目的是()
關(guān)于銷(xiāo)售店的工作人員,以下表現(xiàn)妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
關(guān)于客服專(zhuān)員崗位職責(zé),描述正確的是()
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下面哪些做法能夠幫助我們向客戶澄清誤會(huì)()
對(duì)于三包爭(zhēng)議處理可以通過(guò)()解決。
在“接待”的出門(mén)迎接中,銷(xiāo)售店要做()
與新客戶初次見(jiàn)面時(shí)握手力度()
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