A.正面解釋+反問語 B.贊美語+正面解釋+反問語 C.反問語+正面解釋 D.認(rèn)同語+正面解釋+反問語
A.從對方的立場看待問題 B.從公司的立場看待問題 C.全力接觸再自然促成 D.先處理心情再處理事情