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關于接待禮儀原則，下列描述正確的是（）。
（1）“三A”原則實際是服務態(tài)度問題，要求我們將客戶視為衣食父母，自然而然地接近、認可和容納對方。
（2）首輪效應的是：第一印象通常會對人的認知形成一種定勢，對今后的交流溝通產生重要影響。
（3）要積極創(chuàng)造條件，努力形成與客戶的共同點，從而使雙方都處于“自己人”的情境之中。
（4）大堂經(jīng)理在提供服務的過程中，將客戶所受的干擾積極降低到最低程度，使對方在享受服務的整個過程中保持良好、愜意的心情。