單項選擇題

大堂經(jīng)理在為客戶服務(wù)時,要注意保持優(yōu)雅的儀態(tài),表情神態(tài)要謙恭、友好,下列關(guān)于說法錯誤的是()。

A.專注之時看雙眼,交流久時看面部,相距較遠(yuǎn)看全身,緊盯局部令人生厭。
B.微笑要做到發(fā)自內(nèi)心、自然大方,要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等來協(xié)作完成,需要進(jìn)行訓(xùn)練。
C.標(biāo)準(zhǔn)站姿包括規(guī)范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。
D.坐姿的要求之一是至少做滿椅子的1/2。

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