單項選擇題大堂經理在哪兩個區(qū)域觀察員工接待客戶的情況?()
A.柜臺區(qū)
B.銷售區(qū)
C.以上都是
D.以上都不是
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1.單項選擇題PBCS系統(tǒng)用戶可通過兩種方式登錄PBCS系統(tǒng)?()
A.指紋
B.密碼
C.以上都可以
D.以上都不行
2.單項選擇題大堂經理處理投訴時將使用()。
A.需求評估表
B.網點情況表
C.環(huán)境檢查表
D.投訴記錄表
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最新試題
存款人存入整存零取儲蓄存款時,應與信用社約定支取周期,不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數”是()。
題型:單項選擇題
關于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結措施,以下說法不正確的是()。
題型:單項選擇題
柜員查看涉案相關賬戶控制交易信息,及時通知涉案賬戶的開戶人持有效身份證件到開戶機構重新核實身份。如未在()內重新核實身份,查控系統(tǒng)自動將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實并做暫停非柜面業(yè)務控制,暫停非柜面業(yè)務后,該賬戶只能在柜面辦理相關業(yè)務。
題型:單項選擇題
他人代理開立銀行結算賬戶的,應要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。
題型:單項選擇題
賬戶開戶人確認賬戶為他人冒名開立的,應當向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉入()科目。
題型:單項選擇題