A.5%; B.15%; C.25%; D.35%;
A.預(yù)防費(fèi)用(Prevention Costs); B.評(píng)價(jià)檢查費(fèi)用(AppraisalandInspection Costs); C.內(nèi)部失敗費(fèi)用(InternalFailure Cost); D.外部失敗費(fèi)用(ExternalFailure Cost);
A.柏拉圖; B.甘特圖; C.流程圖; D.親和圖