填空題

企業(yè)社會責任是企業(yè)為所處社會的福利而必須承擔的（）責任。

答案：道義上的

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（）觀念是企業(yè)經(jīng)營觀念的核心，其它經(jīng)營觀念以它為基礎(chǔ)。

答案：市場

企業(yè)系統(tǒng)的四大流程分別是：產(chǎn)品流程、價值流程、人事流程和（）流程。

答案：信息