填空題

企業(yè)系統(tǒng)的四大流程分別是：產(chǎn)品流程、價(jià)值流程、人事流程和（）流程。

答案：信息

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企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念是整個(gè)企業(yè)管理活動(dòng)的（）。

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答案：信息

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