單項選擇題經(jīng)營者明知服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照《消費者權(quán)益保護法》等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失（）的懲罰性賠償。
A.二倍以下
B.一倍以下
C.三倍以下
D.四倍以下
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1.單項選擇題《旅游法》規(guī)定，旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游消費者要求仍拒絕履行合同，造成旅游消費者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游消費者還可以要求旅行社支付旅游費用（）的賠償金。
A.一倍以上兩倍以下
B.一倍以上三倍以下
C.一倍以上四倍以下
D.一倍以上五倍以下
2.單項選擇題超過旅游合同結(jié)束之日（）的，旅游投訴不予受理。
A.30天
B.60天
C.90天
D.120天
