多項選擇題中國聯(lián)通3/4G后付費用戶出境前,需要確認已經(jīng)開通哪些功能?()

A.國際長途權(quán)限
B.國際漫游權(quán)限
C.國際短信權(quán)限
D.國際數(shù)據(jù)權(quán)限


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1.多項選擇題“四防”機制中涉及投訴統(tǒng)一通過工單系統(tǒng)派單到對應(yīng)責任部門的派單要求?()

A.派單內(nèi)容中最前方統(tǒng)一注明:升越級“四防”預(yù)警工單(**渠道)
B.注明前期投訴處理方案,目前客戶具體要求
C.派單后同時發(fā)郵件提醒對應(yīng)部門對接人
D.電話通知投訴對接人

2.多項選擇題“四防”機制中提及的升越級渠道“各類熱線”包含哪些情況?()

A.民生熱線
B.市民服務(wù)熱線/12345
C.市長熱線
D.監(jiān)督熱線

3.多項選擇題“四防”機制中提及的升越級渠道“媒體/法院”包含哪些情況?()

A.法院/律師/起訴/官司
B.電視臺/記者/登報
C.媒體/曝光/微博
D.拉橫幅

4.多項選擇題“四防”機制中提及的升越級渠道“上級部門”包含哪些渠道?()

A.總部(10015)
B.總經(jīng)理熱線、967577
C.總經(jīng)理
D.省公司

5.多項選擇題“四防”機制中提及的升越級渠道“政府監(jiān)管部門”包含哪些渠道?()

A.工信部、通管局、12300
B.消協(xié)、消委、12315
C.工商局、物價局
D.上訪、信訪

最新試題

小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營業(yè)廳進行續(xù)費。()

題型:判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進行檢測。()

題型:判斷題

小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實現(xiàn)音箱打電話功能。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進行掃描設(shè)備自動綁定。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進行意見的提交,后臺管理人員會及時根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。()

題型:判斷題

集團研發(fā)的智慧到家APP實測功能不支持無戶型圖測試。()

題型:判斷題

綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題

一個智慧沃家APP賬號只能綁定一個智能網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明,出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進行報修。()

題型:判斷題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進行設(shè)備的激活與綁定。()

題型:判斷題