多項選擇題

“四防”機(jī)制中涉及投訴統(tǒng)一通過工單系統(tǒng)派單到對應(yīng)責(zé)任部門的派單要求？（）

A.派單內(nèi)容中最前方統(tǒng)一注明：升越級“四防”預(yù)警工單（**渠道）
B.注明前期投訴處理方案，目前客戶具體要求
C.派單后同時發(fā)郵件提醒對應(yīng)部門對接人
D.電話通知投訴對接人

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