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普通旅客列車主要工種乘務員應具有高中(中專、中技)以上文化程度,經(jīng)考試合格后方可任職。
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多項選擇題
列車乘務員對重點旅客要做到“三知”()。
A.知座席
B.知到站
C.知困難
D.知服務
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多項選擇題
列車乘務員對重點旅客要做到“三有”()。
A.有登記
B.有服務
C.有交接
D.有看護
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