單項(xiàng)選擇題旅客乘車后需換取紙質(zhì)車票的，不晚于自車票所載乘車日期之日起（）日，逾期不予辦理，換取的紙質(zhì)車票僅作報(bào)銷憑證。
A.30
B.15
C.10
D.31
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1.單項(xiàng)選擇題使用二代居民身份證作為乘車憑證的旅客，在車站、列車發(fā)生意外傷害事故的，站車工作人員應(yīng)當(dāng)在客運(yùn)記錄中記錄其居民身份證號(hào)碼等身份信息，事故案卷中應(yīng)附有（）。
A.居民身份證復(fù)印件
B.車票
C.客運(yùn)記錄
D.身份證原件
2.單項(xiàng)選擇題旅客在www.12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，尚未換取紙質(zhì)車票的，可以在www.12306.cn網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)，但不晚于（）；已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，只能在車站辦理改簽、退票手續(xù)。
A.開(kāi)車前30分鐘
B.開(kāi)車后2小時(shí)
C.開(kāi)車前2小時(shí)
D.開(kāi)車時(shí)
3.單項(xiàng)選擇題乘車站和下車站均具備二代居民身份證檢票條件，持二代居民身份證檢票乘車，因傷、病或者（）的，憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車站按規(guī)定辦理退票手續(xù)。
A.旅客責(zé)任
B.自然災(zāi)害
C.承運(yùn)人責(zé)任中途下車
D.自身原因
4.單項(xiàng)選擇題退票或改簽后新票票價(jià)低于原票的，應(yīng)退票款按（）銀行規(guī)定退回購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡。
A.辦卡
B.開(kāi)戶行
C.發(fā)卡
D.規(guī)定
5.單項(xiàng)選擇題在www.12306.cn網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后、需退票費(fèi)報(bào)銷憑證的，應(yīng)當(dāng)憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起（）日內(nèi)（含當(dāng)日）到車站退票窗口索取。
A.20
B.15
C.30
D.10
最新試題
合同法的訂立有（）原則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為什么鐵路實(shí)行實(shí)名制（）。
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鐵路運(yùn)輸合同是要尊遵循《合同法》。
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乘坐高鐵時(shí)，下列（）是不可帶上車的攜帶品。
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運(yùn)輸事故，線路中斷時(shí)怎么對(duì)旅客合理安排（）。
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在鐵路客運(yùn)站下列（）可以獲得優(yōu)先權(quán)利。
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發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時(shí)效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。
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疫情期間，在高鐵上不配合戴口罩的旅客，且不聽(tīng)勸阻，工作人員可根據(jù)（）處理。
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《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》為什么進(jìn)行兩次修改（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題