單項(xiàng)選擇題在客戶角色演進(jìn)的過(guò)程中，把客戶視作被動(dòng)的購(gòu)買者，認(rèn)為其擁有預(yù)定的消費(fèi)角色的不是哪些時(shí)期？（）。
A.20世紀(jì)60年代
B.20世紀(jì)70年代和80年代早期
C.20世紀(jì)80年代和90年代早期
D.20世紀(jì)90年代
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷系統(tǒng)的子系統(tǒng)沒(méi)有（）
A.客戶信息服務(wù)
B.客戶關(guān)系營(yíng)銷
C.直接響應(yīng)營(yíng)銷
D.計(jì)算機(jī)輔助銷售
2.單項(xiàng)選擇題大規(guī)模營(yíng)銷的特點(diǎn)不包括（）
A.大規(guī)模生產(chǎn)
B.單向溝通為主
C.大眾化媒體促銷
D.與目標(biāo)客戶直接雙向溝通
