單項(xiàng)選擇題影響客戶終身價值的因素不包括（）
A.產(chǎn)品生命周期
B.客戶盈利性
C.客戶生命周期
D.貼現(xiàn)率
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1.單項(xiàng)選擇題客戶終身價值不包括（）
A.交易價值
B.成長價值
C.推薦價值
D.經(jīng)濟(jì)價值
2.單項(xiàng)選擇題客戶對企業(yè)的資源投入不包括（）
A.主動購買行為
B.產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢
C.提高購買量和購買頻率
D.交叉購買
