多項(xiàng)選擇題ZTE全球客戶支持中心對(duì)于客戶投訴的受理范圍是哪些。()

A.系統(tǒng)設(shè)備客戶
B.手機(jī)終端客戶
C.公司內(nèi)部客戶
D.子公司客戶


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題TOP0問(wèn)題的關(guān)閉由誰(shuí)決定,關(guān)閉問(wèn)題匯總備案后不再跟蹤。()

A.辦事處
B.工程服務(wù)處
C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心
D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題ECC合同評(píng)審內(nèi)容目前為下面哪幾大部分。()

A.工程商務(wù)評(píng)審
B.工程外包評(píng)審
C.技術(shù)方案評(píng)審
D.工程服務(wù)方案評(píng)審

3.多項(xiàng)選擇題Call_log單與Q_log單之間的區(qū)別和聯(lián)系為()。

A.Call_log單是客戶直接關(guān)注的問(wèn)題,提出人是客戶
B.Q_log單是營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部特別關(guān)注的產(chǎn)品問(wèn)題,包括客戶尚不知情的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,提出人是營(yíng)銷(xiāo)代表處產(chǎn)品經(jīng)理
C.Call_log單在系統(tǒng)中升級(jí)為“產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題”時(shí)流程自動(dòng)轉(zhuǎn)到質(zhì)量問(wèn)題管理模塊形成Q_LOG單繼續(xù)處理
D.Call_log單在觸發(fā)質(zhì)量單后,其應(yīng)關(guān)閉時(shí)間不隨質(zhì)量單的關(guān)閉時(shí)間而變化

4.多項(xiàng)選擇題Call_log單和Q_LOG單登單原則有什么主要區(qū)別?()

A.所有的客戶問(wèn)題都必須登記Call_log單,保證所有的客戶問(wèn)題不被遺留。
B.Q_LOG單是營(yíng)銷(xiāo)代表處提出的、只有營(yíng)銷(xiāo)代表處產(chǎn)品經(jīng)理才有權(quán)限在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題管理系統(tǒng)平臺(tái)上登記產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,不是所有工程師都可以登記Q_LOG單。
C.營(yíng)銷(xiāo)代表處客服代表可以登記Q_LOG單。
D.全球客戶支持中心可以登記Q_LOG單。

5.多項(xiàng)選擇題CALL_LOG單和Q_LOG單登單說(shuō)法正確的是()。

A.所有的客戶問(wèn)題都必須登記CALL_LOG單,保證所有的客戶問(wèn)題不被遺留。
B.Q_LOG單是營(yíng)銷(xiāo)代表處提出的、只有營(yíng)銷(xiāo)代表處產(chǎn)品經(jīng)理才有權(quán)限在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題管理系統(tǒng)平臺(tái)上提交。
C.營(yíng)銷(xiāo)代表處客服代表可以登記Q_LOG單。
D.全球客戶支持中心可以登記Q_LOG單。

最新試題

下列有關(guān)各參與方項(xiàng)目進(jìn)度控制的任務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》,分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收的組織者是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列質(zhì)量檢查內(nèi)容中,可通過(guò)目測(cè)法中“照”的手段檢查的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中節(jié)點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證合格單位質(zhì)量管理體系維持情況進(jìn)行定期檢查的頻次通常是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)某模板工程進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)在表面平整度、截面尺寸、平面水平度、垂直度和標(biāo)高等方面存在質(zhì)量問(wèn)題。按照排列圖法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,上述質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)頻率依次為41%、79%、89%、98%和100%,需要進(jìn)行重點(diǎn)管理的A類(lèi)問(wèn)題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列施工作業(yè)質(zhì)量控制點(diǎn)中,屬于“見(jiàn)證點(diǎn)”的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于成本計(jì)劃編制方法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于成本計(jì)劃說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題