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在品牌競爭者中餐飲市場占有率最高的是()
A.市場主導(dǎo)者
B.市場挑戰(zhàn)者
C.市場跟隨者
D.市場彌補(bǔ)者
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問答題
【簡答題】簡述餐飲消費行為的復(fù)雜決策過程。
答案:
決策過程:識別需求—搜尋信息—信息評價—決定購買—購買后行為
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問答題
【論述題】論述不同氣質(zhì)類型的餐飲顧客在消費行為上的特點。
答案:
1.膽汁型顧客情緒波動較大,對外界刺激敏感,易受現(xiàn)場情景激發(fā)而購買。選擇購買考慮不周到,從個人興趣出發(fā),很容易受到廣告和...
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