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單項選擇題

在分析飯店宏觀環(huán)境時，不屬于人口環(huán)境中的人口結(jié)構(gòu)因素的是（）

A.年齡結(jié)構(gòu)
B.性別結(jié)構(gòu)
C.人口數(shù)量
D.人口流動與城市化

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單項選擇題

飯店市場營銷環(huán)境分為兩個層次：其中微觀環(huán)境主要指（）

A.政治
B.經(jīng)濟(jì)
C.法律
D.消費(fèi)者（主要指顧客）

單項選擇題

飯店營銷是指（）

A.飯店顧客心里比較滿意和高興。
B.飯店顧客對產(chǎn)品和服務(wù)比較滿意和高興。
C.飯店經(jīng)營者為使飯店產(chǎn)品和服務(wù)交換展開的各項相關(guān)活動。
D.飯店的市場調(diào)研和預(yù)測，拉攏顧客等活動。