多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)營(yíng)銷者可以由以下哪些角色充當(dāng)（）。

A.交換中的一方
B.交換雙方
C.中介機(jī)構(gòu)
D.賣者
E.買者

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多項(xiàng)選擇題

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)包括（）。

A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
E.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)不屬于顧客關(guān)系管理的功能（）。

A.顧客的開(kāi)發(fā)
B.顧客的獲取
C.顧客的反饋
D.顧客的保持