A、根據(jù)零售客戶總量及類別特點(diǎn)確定各客戶拜訪周期 B、每條地理分布將全部零售客戶劃分到相應(yīng)數(shù)量的拜訪路線中 C、每條路線的零售客戶數(shù)量必須與客戶經(jīng)理一天的工作強(qiáng)度相匹配 D、拜訪路線計(jì)劃實(shí)施前應(yīng)與客戶服務(wù)中心主任共同研究決定
A、有自信 B、對(duì)市場(chǎng)充分認(rèn)識(shí) C、確立“專業(yè)地位” D、用客觀事實(shí)說(shuō)服客戶
A、客戶間的交互服務(wù)平臺(tái) B、電子化服務(wù)界面 C、電話訂貨系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái) D、由一線人員直接提供的服務(wù)