單項(xiàng)選擇題男士?jī)x容儀表應(yīng)做到（）。
A、頭發(fā)前不擋眉、后不觸領(lǐng)，側(cè)不掩耳
B、男士不得蓄胡須
C、男士不可剃光頭
D、以上三者
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1.單項(xiàng)選擇題受理業(yè)務(wù)時(shí)，注意傾聽客戶提出的要求和問(wèn)題，了解客戶所辦理業(yè)務(wù)要求，（）接過(guò)客戶遞交的現(xiàn)金、憑證，票據(jù)，以適宜的音量復(fù)述客戶所辦的業(yè)務(wù)
A、雙手
B、單手
C、左手
D、右手
2.單項(xiàng)選擇題區(qū)域管理員樓宇公共設(shè)施巡查內(nèi)容不包括（）。
A、公共照明
B、門、窗、電梯
C、地方裝飾
D、業(yè)主私家花園壁燈
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“霸王原則”和忽視對(duì)方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護(hù)，是因?yàn)樗`反了（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
物業(yè)管理員工總體上可以分為三個(gè)層次，即決策層、（）、操作層。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有舊房出售時(shí)，原住房有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)；職工購(gòu)買舊房居住或經(jīng)營(yíng)—定時(shí)期后，允許其出售，但原出售單位有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。這里的“—定時(shí)期”—般是指（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
單純照明電路，熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來(lái)選擇（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題