單項(xiàng)選擇題受理業(yè)務(wù)時(shí)，注意傾聽客戶提出的要求和問題，了解客戶所辦理業(yè)務(wù)要求，（）接過客戶遞交的現(xiàn)金、憑證，票據(jù)，以適宜的音量復(fù)述客戶所辦的業(yè)務(wù)

A、雙手
B、單手
C、左手
D、右手


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1.單項(xiàng)選擇題區(qū)域管理員樓宇公共設(shè)施巡查內(nèi)容不包括（）。

A、公共照明
B、門、窗、電梯
C、地方裝飾
D、業(yè)主私家花園壁燈

2.單項(xiàng)選擇題園林綠化管理標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一級(jí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的選項(xiàng)是（）。

A、生長(zhǎng)旺盛，草坪整齊雅觀，無(wú)枯黃葉，區(qū)域覆蓋率達(dá)98%以上。
B、生長(zhǎng)旺盛，草坪整齊雅觀，無(wú)枯黃葉，區(qū)域覆蓋率達(dá)96%以上。
C、生長(zhǎng)旺盛，草坪整齊雅觀，無(wú)枯黃葉，區(qū)域覆蓋率達(dá)95%以上。
D、生長(zhǎng)旺盛，草坪整齊雅觀，無(wú)枯黃葉，區(qū)域覆蓋率達(dá)90%以上。

4.單項(xiàng)選擇題以下項(xiàng)目中，不屬于處理各類突發(fā)事件的基本原則的是（）。

A、快速反應(yīng)的原則
B、統(tǒng)一指揮的原則
C、團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則
D、和藹耐心的原則

5.單項(xiàng)選擇題每月對(duì)照（）中對(duì)各種消防設(shè)備，設(shè)施進(jìn)行一次綜合檢查。

A、《消防器材配置統(tǒng)計(jì)表》
B、《消防安全巡檢記錄表》
C、《消防設(shè)施設(shè)備和器材使用方法及注意事項(xiàng)》
D、《QPI核查記錄表》

最新試題

平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和（）防水。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

敷設(shè)輸電線時(shí)，管、槽內(nèi)允許電線接頭數(shù)量（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

室內(nèi)泄漏煤氣時(shí)，有效處理方法是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不是管理層管理技巧要求的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

安全鉗的作用是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綜合大廈最顯著的特點(diǎn)是（），它決定了管理的各項(xiàng)要求。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

單純照明電路，熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來選擇（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)管理員工總體上可以分為三個(gè)層次，即決策層、（）、操作層。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廣州市房屋修繕工程預(yù)算定額》（土建工程分項(xiàng)1998．4）中的“房屋修繕工程各項(xiàng)計(jì)費(fèi)程序表”是用于計(jì)算（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有舊房出售時(shí)，原住房有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)；職工購(gòu)買舊房居住或經(jīng)營(yíng)—定時(shí)期后，允許其出售，但原出售單位有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。這里的“—定時(shí)期”—般是指（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題