單項選擇題維修技工配備工具包和常用維修工具，使用期限為（）。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
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1.單項選擇題樣板房接管后，服務(wù)處應(yīng)（）對所有的物品進行登記造冊，并拍照存檔。
A、兩天內(nèi)
B、一周內(nèi)
C、兩周內(nèi)
D、一個月內(nèi)
2.單項選擇題外包公司所有現(xiàn)場服務(wù)人員，每天打卡考勤（）。
A、2次
B、3次
C、4次
3.單項選擇題對已處理的訴求，（）電話或上門回訪，并征詢客戶對服務(wù)工作的評分。
A、當(dāng)日
B、兩日內(nèi)
C、一周內(nèi)
D、一個月內(nèi)
4.單項選擇題服務(wù)處前臺因故短暫離開，必須設(shè)置（）的提示牌。
A、暫停服務(wù)
B、暫停服務(wù)，請稍后
C、因事離開，請稍后
D、請稍后
5.單項選擇題利用短信群發(fā)客服系統(tǒng)向客戶發(fā)送短息時，語言簡潔得體，節(jié)慶問候類短信在（）個字符內(nèi)，通知公告類短信在（）個字符內(nèi)。
A、60；130
B、70；130
C、60；140
D、70；140
最新試題
我國負責(zé)小區(qū)管理的歸口管理工作的是（）。
題型：單項選擇題
給水管道的防腐措施是除銹和涂（）。
題型：單項選擇題
（）是公共商業(yè)樓宇的關(guān)鍵承租戶，對公共商業(yè)樓宇起主要作用。
題型：單項選擇題
“霸王原則”和忽視對方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護，是因為它違反了（）。
題型：單項選擇題
下列不是管理層管理技巧要求的是（）。
題型：單項選擇題
廣州市房屋修繕工程預(yù)算定額》（土建工程分項1998．4）中的“房屋修繕工程各項計費程序表”是用于計算（）。
題型：單項選擇題
混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫，此類裂縫—般是由于（）產(chǎn)生的裂縫。
題型：單項選擇題
購物中心基本分為兩類：—類是開放式的—類是（）。
題型：單項選擇題
—只220伏、110：的普通白熾燈，接于220伏電源工作，其電流是（）。
題型：單項選擇題
有舊房出售時，原住房有優(yōu)先購買權(quán)；職工購買舊房居住或經(jīng)營—定時期后，允許其出售，但原出售單位有優(yōu)先購買權(quán)。這里的“—定時期”—般是指（）。
題型：單項選擇題