單項(xiàng)選擇題各項(xiàng)目本年的決算與預(yù)算工作由()負(fù)責(zé)。
A、財(cái)務(wù)主管
B、物業(yè)主管
C、服務(wù)處負(fù)責(zé)人
D、核算部
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1.單項(xiàng)選擇題車主需憑()辦理月保退保手續(xù)。
A、IC卡押金發(fā)票
B、IC卡
C、IC卡與IC卡押金發(fā)票
2.單項(xiàng)選擇題各小區(qū)根據(jù)顧客滿意度調(diào)查問卷中不滿意項(xiàng)編寫《調(diào)查問題匯總表》,對(duì)存在不滿意的業(yè)戶進(jìn)行()上門回訪。
A、85%以上
B、90%以上
C、95%以上
D、100%
3.單項(xiàng)選擇題顧客滿意度調(diào)查工作使用于物業(yè)公司在管入?。ǎ┮陨系乃许?xiàng)目。
A、三個(gè)月
B、四個(gè)月
C、半年
D、一年
4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)管部定期對(duì)各服務(wù)處短信系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行檢查,每月使用率低于()將對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。
A、60%
B、70%
C、75%
D、80%
5.單項(xiàng)選擇題標(biāo)識(shí)牌安裝位置根據(jù)人們的行為習(xí)慣,懸掛高度為()。
A、1—2米
B、1.5—2米
C、1.5—2.5米
D、2—3米
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單相“左”、“中”、“右”扁三孔插座正確接線是()。(相線:L;中性線:N;地線:PE)
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
物業(yè)管理員工總體上可以分為三個(gè)層次,即決策層、()、操作層。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
司法審判是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和()防水。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有舊房出售時(shí),原住房有優(yōu)先購(gòu)買權(quán);職工購(gòu)買舊房居住或經(jīng)營(yíng)—定時(shí)期后,允許其出售,但原出售單位有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。這里的“—定時(shí)期”—般是指()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
門窗的立面形式是可以從()中看出。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
單純照明電路,熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來選擇()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給排水系統(tǒng)圖宜按45°正面斜軸側(cè)投影法繪制,正確投影坐標(biāo)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民事責(zé)任主要表現(xiàn)為—種()上的責(zé)任。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題