單項(xiàng)選擇題

在來訪人員接待工作規(guī)范中，以下情況不屬于客服前臺(tái)工作要求的是（）。

A.對(duì)客戶的來訪起立問候
B.對(duì)客戶的投訴表示歉意
C.對(duì)客戶的意見表示感謝
D.向客戶的要求作出承諾

微信掃碼免費(fèi)搜題