單項(xiàng)選擇題

在來(lái)訪人員接待工作規(guī)范中，以下情況不屬于客服前臺(tái)工作要求的是（）。

A.對(duì)客戶的來(lái)訪起立問(wèn)候
B.對(duì)客戶的投訴表示歉意
C.對(duì)客戶的意見(jiàn)表示感謝
D.向客戶的要求作出承諾

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