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單項選擇題

下列物業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)中，不屬于寫字樓物業(yè)經(jīng)營管理績效評價的指標(biāo)是()

A、物業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)
B、服務(wù)滿意度
C、物業(yè)品牌化
D、市場占有率

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單項選擇題

在寫字樓交通流線中，內(nèi)部交通流線包括物品流線、服務(wù)流線和()

A、信息流線
B、辦公流線
C、自行車流線
D、機動車流線

單項選擇題

下列服務(wù)滿意度評價的指標(biāo)中，屬于感性評價的是()

A、服務(wù)制度
B、服務(wù)質(zhì)量
C、服務(wù)程序
D、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

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