問答題

【簡答題】緊急投訴判斷標(biāo)準(zhǔn):收到客服代表反映情況后,請問在什么情況下不參照緊急投訴處理流程?

答案:

當(dāng)日21:30—次日8:00之間則參照《夜間緊急處理流程》。

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