你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

媒體、特殊單位熱線對(duì)外應(yīng)答流程包括哪幾步？（）

A.針對(duì)媒體、特殊單位熱線來電的應(yīng)答口徑；
B.了解問題；
C.實(shí)時(shí)提交問題；
D.及時(shí)反饋。

單項(xiàng)選擇題

開通集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)實(shí)施預(yù)存功能費(fèi)的實(shí)施對(duì)象？（）

A.集團(tuán)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的集團(tuán)帳戶；
B.集團(tuán)單位使用的集團(tuán)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的集團(tuán)帳戶，含由集團(tuán)單位帳戶統(tǒng)付（代付）的個(gè)人使用的集團(tuán)產(chǎn)品的帳戶）；
C.全球通、動(dòng)感地帶、神州行客戶；
D.拍照集團(tuán)客戶。

媒體、特殊單位熱線對(duì)外應(yīng)答流程是為確保省客服中心能順利應(yīng)對(duì)媒體、特殊單位/熱線對(duì)10086的電話訪問，避免因（）、解釋不到位給公司帶來不利影響。

你可能感興趣的試題

媒體、特殊單位熱線對(duì)外應(yīng)答流程包括哪幾步？（）

開通集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)實(shí)施預(yù)存功能費(fèi)的實(shí)施對(duì)象？（）

媒體、特殊單位熱線對(duì)外應(yīng)答流程是為確保省客服中心能順利應(yīng)對(duì)媒體、特殊單位/熱線對(duì)10086的電話訪問，避免因（）、解釋不到位給公司帶來不利影響。

媒體、特殊單位熱線對(duì)外應(yīng)答流程包括哪幾步？（）